A Hergen
Atuando desde 1975, a Hergen Paper Machinery produz máquinas e equipamentos para a indústria papeleira, trabalhando também com reformas de máquinas usadas. Atende empresas de todo o Brasil, América Latina, América Central, América do Norte, Europa e Ásia, e vem ao longo de sua trajetória especializando-se na fabricação e modernização de máquinas para papéis de embalagem, de imprimir e escrever, papéis cartão e papéis tissue, além de máquinas para a fabricação de papéis especiais. Também atua no mercado de reposições.
Com uma busca contínua pela atualização de seus profissionais e processos, a Hergen vem aliando a tradição de seus 35 anos de atuação às novas tecnologias em constantes evoluções.
Política de Qualidade
As principais ações da Hergen Paper Machinery devem estar fundamentadas nas seguintes diretrizes de qualidade, focadas na busca pela excelência
- Fornecer produtos com qualidade autêntica;
- Compreender adequadamente as necessidades dos nossos clientes, oferecendo respostas rápidas, profundas e detalhadas às solicitações, consultas e reclamações;
- Cumprir os prazos estabelecidos;
- Treinar e motivar os colaboradores para melhor desempenho de suas funções e oportunizar o crescimento profissional na área;
- Adotas métodos de trabalho assertivos e eficientes, procurando aperfeiçoá-los continuadamente;
- Adotar uma postura de planejamento das atividades, antecipando-se aos problemas, minimizando as causas de não-conformidade e seus efeitos;
- Desenvolver uma política de relacionamento com os fornecedores objetivando a otimização de custos e garantindo o desenvolvimento dos padrões de qualidade aceitos pela Hergen;
- Promover a cultura da segurança, por meio de conscientizações, monitoramentos e atitudes preventivas;
- Melhorar a qualidade de vida dos colaboradores, mantendo um ambiente de trabalho limpo, ordenado e seguro, preservando sempre o meio ambiente e os recursos naturais.
Missão
Surpreender positivamente os clientes, oferecendo soluções para o processo de fabricação de papéis que excedam suas expectativas em termos de desempenho e qualidade.
Visão
Ser reconhecida mundialmente como uma das melhores empresas fabricantes de máquinas de papel de alta qualidade, tecnologia e inovação de seus produtos.
